Livraison :
Nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable et sans tracas. Une fois votre commande confirmée, notre équipe s'assure de préparer et d'expédier vos articles dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables, et vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins, allant de la livraison standard à la livraison express. Les délais et les coûts de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Pour toute commande supérieure à un certain montant, la livraison est offerte.

Retours :
Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner votre article dans un délai de 14 jours après réception. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et avec toutes les étiquettes encore attachées.

Pour initier un retour, il vous suffit de contacter notre service client via [adresse email ou formulaire de contact]. Nous vous fournirons les instructions détaillées pour retourner votre article. Une fois le retour validé et traité par notre équipe, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, généralement sous 7 à 10 jours ouvrables.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à la description fournie sur le site. Dans ce cas, nous prenons en charge les frais de retour.

Échanges :
Si vous souhaitez échanger un article pour une autre taille ou couleur, merci de suivre la procédure de retour et de passer une nouvelle commande pour l'article souhaité. Nous faisons de notre mieux pour traiter les échanges rapidement, mais gardez à l'esprit que les articles peuvent être en rupture de stock.